Chính sách và Quy định tại Công ty Du Lịch Nam Định

1. Đặt tour:
   • Khách hàng cần đặt tour trước qua trang web của chúng tôi, qua điện thoại hoặc trực tiếp tại văn phòng.
   • Để đảm bảo đặt tour thành công, khách hàng cần cung cấp thông tin cá nhân chính xác và hoàn chỉnh.
   • Chúng tôi sẽ xác nhận việc đặt tour sau khi nhận được thanh toán hoặc đặt cọc.
2. Hủy tour:
   • Khách hàng có thể hủy tour mà không mất phí trước một khoảng thời gian cụ thể được quy định trước.
   • Nếu khách hàng hủy tour trong khoảng thời gian không được quy định hoặc không xuất hiện tại điểm hẹn, chúng tôi có quyền tính một khoản phí hủy tour tùy theo điều khoản hợp đồng.
3. Điều kiện sức khỏe và an toàn:
   • Khách hàng cần đảm bảo sức khỏe và điều kiện sức khỏe phù hợp để tham gia tour.
   • Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc tai nạn nào xảy ra trong quá trình tour do việc khách hàng không tuân thủ quy tắc an toàn hoặc có vấn đề sức khỏe.